Seguro Funeral: Entenda a Diferença entre Assistência e Auxílio Funeral
No setor de seguros brasileiro, termos como Assistência Funeral e Auxílio Funeral definem modelos de proteção distintos. Embora popularmente conhecidos como Plano Funeral, Seguro Funeral; Convênio Funerário ou Seguro de Vida com Plano Funeral, cada modalidade possui regras específicas de acionamento e indenização que você precisa conhecer
Saber a diferença entre elas é fundamental para garantir a tranquilidade da sua família em momentos de luto, evitando transtornos burocráticos e financeiros.
O que é Assistência Funeral? (Modalidade de Serviço)
A Assistência Funeral é uma cobertura de prestação de serviço direto, onde a seguradora organiza tudo.
Como funciona: No momento do falecimento, a família entra em contato com a central de assistência 24h da seguradora. Ela envia os prestadores credenciados que cuidam de todos os detalhes burocráticos e práticos.
Vantagem: A família não precisa desembolsar valores nem se preocupar com contratações em um momento difícil. A seguradora supervisiona a qualidade do serviço.
Restrição: Geralmente não permite reembolso nem livre escolha de prestadores.
Serviços incluídos: Cerimônia, sepultamento/cremação, emissão de documentos e translado do corpo (nacional ou internacional, conforme contrato).
O que é Auxílio Funeral? (Modalidade de Reembolso)
O auxílio-funeral é a cobertura que garante o reembolso das despesas após o funeral.
Como funciona: A família tem livre escolha para contratar a funerária e os serviços que desejar. Após o sepultamento ou cremação, as notas fiscais são enviadas à seguradora para o ressarcimento dos valores.
Vantagem: Liberdade total para escolher prestadores de confiança da família.
Atenção: O reembolso é limitado ao valor (capital segurado) estabelecido na apólice. Gastos excedentes são de responsabilidade dos familiares.
Quem pode participar: Disponível nas modalidades Individual ou Familiar (incluindo cônjuge e filhos até 21 ou 24 anos, e também os pais e sogros, conforme o plano).
Comparativo: Qual a melhor opção para você?
Característica | Auxílio Funeral | Assistência Funeral |
|---|---|---|
Execução | Família contrata e paga | Seguradora organiza e paga |
Escolha do Prestador | Livre escolha | Rede credenciada |
Pagamento | Reembolso posterior | Prestação de serviço direta |
Burocracia | Responsabilidade da família | Responsabilidade da seguradora |
Itens Cobertos em Ambas as Modalidades
Seja via reembolso ou serviço, as apólices costumam garantir:
Urna (caixão) e paramentos;
Preparação do corpo (higienização/tanatopraxia);
Ornamentação fúnebre e coroas de flores;
Locação de sala de velório;
Taxas de sepultamento ou cremação;
Transporte (carro fúnebre) e translado.
Dicas Importantes
Verifique o Limite: Todas as despesas que ultrapassarem o valor contratado na apólice deverão ser pagas pela família.
Leia as Condições Gerais: Verifique se o seu seguro residencial, empresarial ou de condomínio já possui essa assistência inclusa como benefício adicional.
Consulte seu Corretor: Um corretor independente pode ajudar a comparar os limites de indenização entre diferentes seguradoras.